Beskedmodulet til patienter åbnes via ikonet 
i topmenuen. Her findes funktioner til udskrivning af recepter og labels samt kommunikation til patienter.
Send SMS til patient
Bemærk, at det kun er muligt at sende SMS'er, såfremt klinikken er tilmeldt dette ved EG Healthcare. Se afsnittet SMS/E-mail.
Sådan sendes en SMS til patienten:
1.Klik på SMS
2.Hvis der er angivet et mobilnummer på patientens stamkort, indsættes dette automatisk i feltet 'Modtager'. Hvis ikke skal nummeret angives manuelt.
3.Skriv beskeden til patienten. Knappen <Std.Tekst> anvendes til at forfatte en besked bestående af pladsholdere, fx [DAGS DATO], hvor den aktuelle dato indsættes, og [PATIENT] hvor patientens navn indsættes.
4.Klik på <Send> for at afslutte.
Send e-mail til patient
Bemærk, for at kunne sende e-mail gennem programmet, skal klinikken opsættes til e-mail. Se afsnittet SMS/E-mail.
Sådan sendes en e-mail til patienten:
1.Klik på E-mail
2.Hvis der er angivet en e-mailadresse på patientens stamkort, indsættes denne automatisk i feltet 'Modtager'. Hvis ikke skal e-mailadressen angives manuelt.
3.Feltet 'Kopi til' anvendes ved tilføjelse af ekstra modtagere.
4.Angiv et emne for e-mailen i feltet 'Vedrørende'.
5.Skriv beskeden til patienten.
6.Klik på <Send> for at afslutte.
Udskriv recept til patient
Sådan udskrives en recept til patienten:
1.Klik på Recept
2.Der kan vælges blandt allerede eksisterende standardordinationer, eller der kan oprettes en ny standardordination, som efterfølgende kan vælges under Vælg ordination
3.Når en ordination er valgt, vises den i oversigten. Der kan udskrives op til tre recepter ad gangen.
4.Vælg behandler i fold-ud-menuen og klik på <Udskriv> for at afslutte.
Send brev til patient
Der kan skrives breve og ratebreve i programmet, som efterfølgende kan udskrives og sendes til patienten.
Det gøres i beskedmodulet under Brev. Vinduet er inddelt i to faner (Breve og Ratebreve) som indeholder oversigter over tidligere oprettede breve. Listen over breve tilgås også under Indstillinger > Huset > Breve.
Følgende breve er standardbreve fra systemet:
•Anmod om røntgenbilleder
•Frivilligt forlig
•Mellemregning
•Stadig vores patient?
Brevene håndteres med knappernes nederst i vinduet:
•<Ny>: Opret et nyt brev. Der kan vælges et standardlayout, og der kan indsættes pladsholdere i brevteksten via højrekliksmenuen.
•<Udskriv>: Udskriv det markerede brev. For at få vist en forhåndsvisning inden brevet udskrives, sæt flueben ved 'Udskriv til skærm'.
•<Ret>: Ret det markerede brev.
•<Slet>: Slet det markerede brev. Sletningen skal bekræftes.
Udskriv label til patient
Sådan udskrives labels med patientens stamdata:
1.Klik på Label
2.Vælg labeltype.
3.Ved 'Tilvalg' kan det angives, hvor mange labels, der skal springes over, hvis labelarket er benyttet før, og hvor mange labels, der skal udskrives.
4.For at få vist en forhåndsvisning inden der udskrives, sæt flueben ved 'Udskriv til skærm'.
5.Klik på <Udskriv>.
Bemærk! Laserprintere varmer papirerne op under udskrivning. De er ikke optimale til at udskrive arkene flere gange i træk, da etiketterne falder af ved for høj varme. InkJet-printere kan derimod tage arkene flere gange uden at problemet opstår.