Se aftaleanmodninger fra www.aftalebogen.dk
Hvis en patient har anmodet om en aftale via www.aftalebogen.dk, så vises et rødt flag øverst i Aftalebogen: 
Tiden er reserveret i Aftalebogen, indtil anmodningen er behandlet. Patienten har også mulighed for at afbestille sin tid igen via www.aftalebogen.dk.
Når der ikke er flere ubehandlede aftaleanmodninger, ændres det røde flag øverst i Aftalebogen til et grønt flag: 
Klik på flaget for at åbne et vindue med aftaleanmodningerne. Anmodningerne vises i den rækkefølge, de er kommet.
Den anmodede tid vises sammen med patientens navn og CPR-nummer. Nederst vises den årsag, som patienten har angivet i forbindelse med bestilling af tiden.
Tiden kan flyttes ved at trække i den eller vha. piletasterne (op/ned for at flytte tidspunktet på dagen, og til højre/venstre for at flytte frem og tilbage på datoer).
(Nyt skærmbillede er på vej)
Godkend/afvis tidsbestilling
1.Tag stilling til, om tiden skal oprettes eller afslås:
a.Vælges <Opret>, vises et vindue med en bekræftende mail til patienten. Denne standardtekst kan redigeres - se mere nedenfor.
b.Vælges <Afslå>, vises et vindue med en afslående mail til patienten. Denne standardtekst kan redigeres - se mere nedenfor.
2.I vinduet vises også en opsummering af anmodningen og de data, patienten har angivet. Hvis der er forskel på patientens data i stamkortet, og det, der er opgivet i forbindelse med anmodningen, kan knappen "->" anvendes til at overføre data til stamkortet.
3.Klik på <Send e-mail> for at sende den bekræftende/afslående mailen til patienten.
Rediger standard e-mail svar til patienten
De e-mail-tekster, som sendes til patienten ved godkendelse og afslag på aftaleanmodninger, kan redigeres:
1.Gå til Indstillinger > Aftalebogen > www.aftalebogen.dk
2.Klik på 
og rediger teksterne under 'E-mail svar'
3.Afslut med 